返金ポリシー

 

【キャンセル・返品・交換について】

(1)お客様都合によるキャンセル・返品・交換はお受けできません。

(2)「不良品・当社の商品の間違い」の場合は当社が負担いたします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、以下お問い合わせ先までご連絡下さい。
お問い合わせいただいた後、返送先住所をご連絡いたします。

※商品到着日より7日以内にご連絡があった場合に返金可能となります。

(3)下記の商品についてはキャンセル・返品・交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。

・ご使用になられた商品
・商品到着後8日以上経過した商品
・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
・アウトレット商品
・パッケージ(袋・ケース)のない商品
・オーダー商品・ネーム入り商品など、お客様のために加工された商品
・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品

(4)返金は、返送された商品が到着後3営業日以内に支払い方法に応じて行います。


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